謝罪の難しさを痛感
謝罪とは、お詫びとは一体なんなのか。
経営TOPとして研究しなければならない。
以上
やなせたかし
やなせたかしはアンパンマンの作者だ。富良野にアンパンマンショップがあり 昨日行ってきた 彼がかなりのメッセンジャーであることを知った。函館に戻って研究したい
旭山動物園
今日、私は旭山動物園に行った。あの有名な・・・である。
とても勉強になった。経営・採算、見せ方、接客技術、スタッフのことなど、様々勉強になった。そしてとても楽しかった。580円の入園料で6時間も遊んでしまった。
なぜ、こんなにもうまくいったのか・・・あの上野動物園を越えたのか・・・もっともっと知りたい事が増えた。園長、本書くだろうか・・・。