【日本 東京 1/1】
〈東京御所へ〉
茨城県守谷市からバスと電車を乗り継いで東京御所へ。70分ほどだった。夜まで時間があるので映画を見ようと思ったが、どうも気乗りがしなくて、夕方まで東京御所でクーラーと戯れた。
〈下北沢ボデギータ〉
トーキョーソンのライブへ。やっぱり生演奏を浴びるのって大事な時間だな。
〈今日の名言〉
「お客さんは大切な親友」
浜口隆則さんの言葉。どんなビジネスにも必ずお客さんがいる。接客は極めて重要だが、お客さんに対するこちら側の「見方」はとても大切だ。お客様は神様ではない…とは昔から思っていた。親友だと思えば、その願い（要求）をどうすれば叶えられるか、文字通り親身になって力になれる。お客さんからのクレームが社長に上がってくることがあったが、どれもこれも、この心構えができてない時に起こってた。ま、そうは言っても、俺には友だちも親友も居なかったから、想像で「たぶん、親友ってこんな感じかな？」ってマインド作ってたわ。
〈明日の予定〉
帰函するよ。
以上
【日本 茨城 2/2】
〈今日の花〉
両親の住む場所は閑静な住宅街。他人の庭は綺麗でした。
〈労働奉仕〉
両親の家には割と広い庭があり、草むしりに参戦しました。ビフォーアフター。
〈夕日〉
世界中、どこで見ても、夕日は美しいことになっているんだなぁ。
〈夕食〉
弟とその配偶者も一緒に店屋物。
〈今日の名言〉
「戦わない経営。ビジネスは不戦勝がいい」
浜口隆則さんの言葉。ビジネスは戦いだらけだ。仕入れの戦い、製造スピードの戦い、価格競争、同業他社との戦い、などなど。でも、よくよく探すと、まだ誰もやっていないビジネスを見つけたり、それが自分だけの既得権になったりすると、ずーっと不戦勝で生き続けられる。自営業者は常にそこを目指せたらいいねって話し。
〈明日の予定〉
午後には茨城を出て、東京御所。夜は下北沢のボデギータで佐々木誠さんのライブを楽しみます。
以下
