加藤進@北海道函館市の日記(ブログ)
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最も価値の高いサービス

それは、人間がするサービスだ。
笑顔で声をかける。
笑顔で会話する。
車屋さんもそう。
おウチ屋さんもそう。
屋台もそう。
喫茶店もそう。
レストランもそう。
服屋さんもそう。
接客した人間が鍵を握っている。
どんな商品であっても、嫌な雰囲気の人からは買わないし、リピートしないよな。
接客の天才、天才じゃなくても、秀才、採用していきたい。
って、朝ツッタの高級コーヒー買いながら思った。
posted by かとうすすむ  日記  コメント (0)
加藤進(かとうすすむ)

加藤進

Susumu Kato

  • アトム不動産 代表

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