加藤進@北海道函館市の日記(ブログ)
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コールセンター研修

2月にコールセンターに勤めるための研修を受ける機会があった。3日間にわたる研修だったが非常に有益だった。
この3日間で私の電話応対が変わりました。自分でいうのもなんですが、さわやかで、まるで「できる男」みたいなんです。
人間って38歳になっても簡単に変われるんだなーてつくづく思った。
褒められるとできてしまうのが私。誰か、もっと褒めてくれないかなー。
誰も褒めてくれないときは自分で褒めるんだけどね。

posted by かとうすすむ  日記  コメント (0)

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加藤進(かとうすすむ)

加藤進

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